Inteligencia artificial con experiencia real que transforma su empresa
Automatizamos procesos con inteligencia artificial, desarrollamos el software que su operación necesita y ordenamos lo que hoy vive en hojas de cálculo y cadenas de correo. Para empresas medianas de Monterrey y su área metropolitana.
El punto de partida
Estos tres síntomas aparecen en casi todas las empresas medianas con las que trabajamos. Si reconoce alguno, hay margen que recuperar.
Su equipo pasa horas moviendo información entre sistemas, correos y hojas de cálculo. Ese tiempo no se factura, y los errores sí se pagan.
Cuando el número está listo, la decisión ya se tomó a ciegas. Los datos existen, pero no llegan a quien decide en el momento que importa.
Cada área tiene su herramienta y la integración es una persona copiando y pegando. Crecer significa contratar más de esa persona.
Servicios
No vendemos horas ni licencias. Entregamos procesos que corren solos y sistemas que su equipo usa sin pelearse con ellos.
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Procesos que leen documentos, clasifican información, responden consultas internas y disparan tareas sin que nadie tenga que capturar nada. Empezamos por lo que más tiempo le consume, no por lo que suena más impresionante.
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Aplicaciones internas, portales para sus clientes o proveedores, aplicaciones móviles para piso y almacén, e integraciones entre sistemas. Construido para cómo trabaja su empresa, no para cómo trabaja el promedio.
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Antes de automatizar, entender. Mapeamos cómo fluye realmente el trabajo, identificamos dónde se pierde tiempo y dinero, y decidimos con usted qué vale la pena resolver con tecnología y qué se arregla cambiando el proceso.
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Automatizamos la captura que hoy hace su gente a mano, construimos los reportes que el estándar no trae y conectamos SAP con el resto de sus sistemas. No vendemos licencias: trabajamos sobre la que usted ya pagó.
Lo que hemos construido
Casos reales, todos conectados a SAP Business One. No construimos islas al lado del ERP: leemos y escribimos en él, y lo que pasa en el sistema pasa en SAP. Si quiere el detalle técnico de cualquiera, se lo contamos en la llamada.
Compras y cadena de suministro
Un corporativo de refacciones automotrices coordinaba las compras de tres empresas del grupo entre hojas de cálculo, correos y llamadas. Cada país cargaba además con su propia combinación de sistemas: una filial con ERP y dos herramientas más, otra sin ERP todavía, y una tercera a media implementación. Nadie tenía la vista completa de qué se había pedido, a quién, ni cuándo llegaba.
Construimos el sistema completo: cálculo de reabasto sugerido a partir del consumo real, portal donde el proveedor cotiza y confirma, planeación de contenedores y recepción en almacén. Conectado a SAP Business One donde ya existe, y a los sistemas que operan en los países donde todavía no.
Resultado
Las compras del grupo dejaron de vivir en archivos compartidos. Hoy cada pedido es trazable desde que el sistema lo sugiere hasta que la mercancía entra al almacén, sin importar en qué país se originó.
Planeación de demanda
Una distribuidora industrial pagaba licencia año con año por un planeador de demanda de paquete. Sus compradores no acababan de creerle: la sugerencia llegaba como caja negra, sin explicación, y terminaban corrigiéndola a mano.
Construimos el motor propio. Pronóstico que compite varios modelos y se queda con el que mejor le atina a cada producto, tiempo de entrega y existencia de seguridad calculados por artículo —no por proveedor— y punto de reorden explicado renglón por renglón. La orden sugerida se escribe directo en SAP Business One.
Resultado
Se retiró la licencia: el motor propio superó en funcionalidad y en precisión a uno de los productos líderes del mercado. Y la sugerencia dejó de ser una caja negra — el comprador ve de dónde sale cada número, y por eso la usa.
Almacén y movilidad
El almacén trabajaba contra listas impresas y capturaba los movimientos horas después, ya en la oficina. Los faltantes de una recepción se descubrían cuando el proveedor ya se había ido, y el inventario del ERP siempre iba atrás de la realidad del piso.
Sistema de almacén operado desde terminales y celulares: recepción contra el pedido, ubicación, surtido y conteo, con los movimientos escribiéndose en SAP Business One en el momento. La aplicación se actualiza sola cuando publicamos una versión, sin pasar por la tienda ni tocar los equipos uno por uno.
Resultado
La diferencia entre lo pedido y lo recibido se ve al recibir, no al día siguiente. Y el inventario del ERP dejó de ir horas atrás del piso.
Cobranza y pagos
Los depósitos de clientes llegaban al banco y alguien tenía que adivinar de quién era cada uno, aplicarlo contra las facturas, timbrar el comprobante y después traspasar el dinero a la cuenta de operación. Un pago mal aplicado se descubría semanas más tarde.
Un sistema que vigila los depósitos, los propone contra la cartera del cliente y los aplica en SAP Business One con su comprobante fiscal timbrado —incluyendo pagos en parcialidades y notas de crédito— y hace solo el traspaso entre bancos. Del otro lado, los pagos a proveedores salen del sistema de requisiciones firmados digitalmente, con autorización y tope de monto.
Resultado
En producción y validado con dinero real. El depósito y la factura dejaron de ser dos mundos que alguien cuadraba a fin de mes.
Comercial y marketing
Los prospectos de las expos y del formulario del sitio se quedaban en hojas de cálculo y libretas. El vendedor en la calle no traía a la mano la cartera del cliente, lo que anotaba nunca terminaba de llegar al ERP, y las campañas de correo salían de una lista aparte que nadie mantenía.
CRM integrado con SAP Business One y aplicación móvil para el vendedor. Los prospectos entran solos desde el sitio web y desde las expos, el seguimiento se registra en campo, y el saldo y los datos del cliente se leen del ERP, no de una copia. Encima, campañas de marketing y envíos de correo que se arman sobre esa misma base: la segmentación usa lo que el ERP sabe del cliente, no una lista suelta.
Resultado
El prospecto deja de perderse entre la expo y la oficina, el vendedor visita sabiendo cuánto debe el cliente, y la campaña le llega a quien tiene sentido que le llegue.
Inteligencia artificial
Los mismos números salían a mano todas las semanas: quién debe y desde cuándo, cómo va la comisión de cada vendedor, el estado de cuenta que un cliente acaba de pedir por teléfono. Y después venía lo tardado —armar el correo y mandarlo, uno por uno—. Todo eso ocupaba una licencia de SAP y a la persona que sabía en qué pantalla buscar.
Un asistente que entiende la pregunta en lenguaje natural y consulta SAP Business One en el momento: «¿cuánto vendimos hoy?», «¿qué vendedor ha vendido este producto?», «¿cuánto le debo a este proveedor?». Y no solo responde: manda avisos de cobranza, envía estados de cuenta al cliente que se le indique y reparte a cada vendedor su reporte de comisiones. Todo por la misma conversación.
Resultado
La cobranza y los reportes que alguien tenía que sacar y enviar a mano ahora salen solos. Y consultar el ERP dejó de exigir licencia, capacitación ni computadora: quien necesita el dato lo pide como se lo pediría a un compañero.
Cómo trabajamos
Un orden fijo, porque cada etapa depende de la anterior. Verá resultados funcionando antes de comprometer el proyecto completo.
SEMANA 1
Recorremos su operación y salimos con una lista priorizada de oportunidades, cada una con su estimación de impacto y de esfuerzo.
SEMANAS 2–3
Atacamos el proceso de mayor impacto y menor riesgo. Funcionando, con sus datos reales, no con una maqueta.
SEMANAS 4–8
Desarrollamos la solución completa en entregas cortas. Usted revisa avances cada semana y corrige el rumbo cuando cambiar todavía es barato.
CONTINUO
Capacitamos a su equipo, documentamos todo y acompañamos mientras el sistema se estabiliza. El código es suyo.
Quiénes somos
Somos un equipo pequeño de ingenieros en Monterrey con más de 25 años diseñando, desarrollando e implementando soluciones reales para optimizar procesos de negocio. No subcontratamos: quien levanta los requerimientos con usted es quien escribe el código y quien lo pone en producción.
Hoy cualquiera puede pedirle un sistema a un modelo de inteligencia artificial. Lo que ese modelo no sabe es cómo compra realmente una empresa, por qué el almacén recibe distinto en temporada alta, qué pasa cuando un pago se aplica mal o cómo se comporta un ERP el día del cierre. Eso no se aprende preguntando: se aprende en un cuarto de siglo de operación.
Usamos inteligencia artificial todos los días en nuestro propio trabajo antes de proponérsela a nadie, y por eso entregamos en semanas lo que en el modelo tradicional toma trimestres. Pero lo que decide si su proyecto sirve no es la herramienta: es haber estado antes en su problema.
Si un proyecto no le conviene, se lo decimos. Preferimos perder la venta que entregarle algo que no va a usar.
Siguiente paso
Cuéntenos qué proceso le está costando más tiempo. Si podemos ayudarle, le decimos cómo y cuánto. Si no, también se lo decimos.
Monterrey, Nuevo León
Lunes a viernes, 9:00 a 18:00
Atendemos toda el area metropolitana de Monterrey
